地域密着型 介護保険外サービス
あおいそら。

よくある質問とその答え

地域密着型 介護保険外サービス
あおいそら。

よくある質問とその答え

あおいそら。に寄せられるよくある質問とその答えについてご紹介します。

Q
介護認定を受けていなくても利用できますか?
A

はい。介護認定を受けていない方や年齢に関わらずご利用できます。まずはお気軽にご相談ください。

Q
支払い方法を教えてください
A

はい。ご利用当日の現金払い、交通系ICカードやクレジットカード払いのほか、銀行振込で対応させていただいております。

Q
予約のキャンセルはできますか?
A

はい。ご利用予定日のキャンセルは、1回につき1,000円頂戴しています。ただし、ご利用者様の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、不要とさせていただきます。

Q
対応できないことはありますか?
A

はい。他の資格を要するもの(医療行為や理容行為など)、専門的な知識を要するもの(塗装、改装など)はできかねますが、お困り事にできる範囲で対応させていただきます。